Política de reservas

As reservas são realizadas pelo site e WhatsApp, e confirmadas por e-mail ou WhatsApp. Para garantir sua reserva solicitamos o pagamento de 50% do valor total das diárias.

Informações sobre a hospedagem:

Horário de check-in nas cabanas – à partir das 14:00 horas.
Horário de check-out nas cabanas – até 11:00 horas.
Horário de café da manhã – 8:00 às 10:30 horas.
Horário de recepção – 8:00 às 22:00 horas.

Entrada antes das 14:00 horas e saída após às 11:00 deverá ser comunicada com antecedência e estará sujeito a disponibilidade de vaga e cobrança de diferença da diária.

Não nos responsabilizados por objetos ou valores deixados nas cabanas.

É proibido fumar no interior das cabanas.

Os hóspedes devem ser responsáveis pela conservação das cabanas, para preservar seu conforto e bem-estar. Qualquer objeto, móveis ou rouparia com dano, destruição ou falta, será cobrado do hóspede responsável.

O serviço de limpeza e arrumação das cabanas será realizado a cada dois dias, ou caso o hóspede necessite antes desse período.
A troca de roupas de cama e banho será realizada a cada duas diárias, pois nossa política segue atitudes ecológicas e conscientes para minimizar o impacto negativo ao meio ambiente, excepcionalmente em situações adversas.
Não será realizado a arrumação dos quartos ou troca de toalhas na diária de saída.

Em casos de restrições alimentares, devem sem informadas com pelo menos 5 dias de antecedência.

Aceitamos animais de companhia (cães e gatos) de pequeno porte (até 10 kg), que serão hospedados na cabana junto aos seus tutores. A hospedagem do pet deverá ser informada na reserva para que seja permitida a sua entrada. Será cobrado uma taxa diária no valor de R$ 50,00 para despesas de limpeza e desinfecção das acomodações.
O pet deve estar com sua carteira de vacinação em dia, vermifugado e em perfeito estado de saúde. As fêmeas não devem estar prenhas ou no cio.
Nosso recanto possui pets e animais da fazenda, dessa forma é importante que seu pet seja mantido sempre na guia e/ou sob supervisão de seu tutor, nas áreas externas.
Seu pet não deve ser deixado sozinho nas cabanas. Itens de alimentação e higiene de seu pet não são fornecidos, por isso não esqueça da ração, jornal ou tapete higiênico para que seu pet possa fazer suas necessidades em local adequado.
Os itens de cama e banho não devem ser utilizados pelo seu pet. Caso isso ocorra, os custos adicionais de limpeza ou avarias dos itens serão acertados no check-out.

Não jogue lixo no chão. Respeito a natureza.

Informações sobre cancelamento:

1. Cancelamento gratuito com até trinta dias (30 dias) de antecedência da data da hospedagem, com devolução do valor pago na reserva.

2. Com menos de trinta dias (30 dias) de antecedência da data da hospedagem, será cobrado 50% do valor total das diárias.

3. Cancelamento com menos de sete dias (7 dias) da data da hospedagem, o valor total das diárias não será reembolsável.